Chính sách bảo mật

GIỚI THIỆU

Công ty cổ phần Hunonic Việt Nam (“Hunonic”, “chúng tôi”, “của chúng tôi”) cam kết bảo vệ quyền riêng tư của quý khách hàng. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ, lưu trữ và bảo vệ thông tin của quý khách khi quý khách truy cập và sử dụng website hunonicsaigon.com của chúng tôi.

Bằng việc truy cập và sử dụng website hunonicsaigon.com, quý khách đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách bảo mật này.

THÔNG TIN CHÚNG TÔI THU THẬP

Thông tin cá nhân

Khi quý khách đăng ký tài khoản, mua sản phẩm, đăng ký nhận bản tin, liên hệ với chúng tôi hoặc sử dụng các dịch vụ trên website hunonicsaigon.com, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

  • Họ và tên
  • Địa chỉ email
  • Số điện thoại
  • Địa chỉ giao hàng và thanh toán
  • Thông tin thanh toán
  • Lịch sử mua hàng
  • Thông tin khác mà quý khách cung cấp khi liên hệ với chúng tôi

Thông tin được thu thập tự động

Khi quý khách truy cập website hunonicsaigon.com, chúng tôi có thể tự động thu thập một số thông tin kỹ thuật như:

  • Địa chỉ IP
  • Loại thiết bị và trình duyệt
  • Thông tin về phiên truy cập
  • Cookie và công nghệ theo dõi tương tự
  • Hành vi của quý khách trên website

MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG THÔNG TIN

Chúng tôi sử dụng thông tin của quý khách cho các mục đích sau:

  • Xử lý và hoàn tất đơn hàng
  • Cung cấp hỗ trợ khách hàng
  • Cải thiện sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi
  • Gửi thông tin cập nhật, ưu đãi và tin tức về sản phẩm nhà thông minh
  • Quản lý tài khoản của quý khách
  • Phân tích hành vi người dùng để cải thiện trải nghiệm website
  • Ngăn chặn gian lận và bảo vệ an ninh của website
  • Tuân thủ các yêu cầu pháp lý

CHIA SẺ THÔNG TIN

Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của quý khách với bên thứ ba ngoại trừ trong các trường hợp sau:

Đối tác dịch vụ

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của quý khách với các đối tác cung cấp dịch vụ cho chúng tôi như:

  • Các đơn vị vận chuyển để giao hàng
  • Các cổng thanh toán để xử lý thanh toán
  • Các công ty phân tích dữ liệu để cải thiện dịch vụ
  • Các nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng

Các đối tác này chỉ được phép sử dụng thông tin của quý khách để thực hiện các dịch vụ cụ thể cho Hunonic và phải đảm bảo bảo mật thông tin của quý khách.

Yêu cầu pháp lý

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của quý khách khi có yêu cầu của pháp luật, quy trình tố tụng, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền, tài sản hoặc an toàn của Hunonic, khách hàng của chúng tôi hoặc người khác.

BẢO MẬT THÔNG TIN

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp để bảo vệ thông tin của quý khách khỏi mất mát, truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy. Các biện pháp này bao gồm:

  • Mã hóa dữ liệu nhạy cảm
  • Hạn chế quyền truy cập vào thông tin cá nhân
  • Sử dụng kết nối SSL để bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền
  • Thường xuyên cập nhật các hệ thống bảo mật

Tuy nhiên, không có phương thức truyền qua internet hoặc lưu trữ điện tử nào là an toàn 100%. Do đó, mặc dù chúng tôi nỗ lực bảo vệ thông tin của quý khách, chúng tôi không thể đảm bảo an ninh tuyệt đối.

COOKIE VÀ CÔNG NGHỆ TƯƠNG TỰ

Website hunonicsaigon.com sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của quý khách, ghi nhớ tùy chọn của quý khách, và thu thập dữ liệu về cách quý khách sử dụng website của chúng tôi.

Quý khách có thể điều chỉnh cài đặt trình duyệt để từ chối cookie hoặc cảnh báo khi cookie được gửi. Tuy nhiên, việc này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của website.

QUYỀN CỦA NGƯỜI DÙNG

Quý khách có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập và nhận bản sao thông tin cá nhân của quý khách
  • Quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác
  • Quyền yêu cầu xóa thông tin trong một số trường hợp nhất định
  • Quyền hạn chế hoặc phản đối việc xử lý thông tin
  • Quyền rút lại sự đồng ý (khi việc xử lý dựa trên sự đồng ý)
  • Quyền khiếu nại với cơ quan quản lý bảo vệ dữ liệu

Để thực hiện các quyền này, quý khách có thể liên hệ với chúng tôi theo thông tin ở cuối Chính sách này.

LƯU TRỮ THÔNG TIN

Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của quý khách trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích nêu trong Chính sách này, trừ khi luật pháp yêu cầu hoặc cho phép thời gian lưu trữ lâu hơn.

LIÊN KẾT ĐẾN WEBSITE KHÁC

Website hunonicsaigon.com có thể chứa các liên kết đến website của bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách bảo mật của các website này. Chúng tôi khuyến khích quý khách đọc chính sách bảo mật của mọi website mà quý khách truy cập.

THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh của chúng tôi hoặc để tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng trên website này. Chúng tôi khuyến khích quý khách kiểm tra định kỳ.

LIÊN HỆ

Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi, nhận xét hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách chúng tôi xử lý thông tin của quý khách, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo:

Công ty cổ phần Hunonic Việt Nam
Địa chỉ: 86 đường số 9, KĐT Vạn Phúc, Hiệp Bình Phước, Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh

Email: [email protected]
Điện thoại: 0969 23 33. 3

Cập nhật lần cuối: Ngày 02 tháng 03 năm 2025